Garantie op je smartphone

Heb je een defecte smartphone, dan is dat natuurlijk ontzettend vervelend. Vergeet echter niet dat je altijd garantie krijgt op je telefoon. Niet alle fabrikanten geven echter dezelfde periode garantie.

Standaard geven bijna alle fabrikanten 2 jaar garantie op de telefoon. Dit is bij wet verplicht. Apple is de grote uitzondering op de regel: op je iPhone heb je, ondanks de wet, slechts 1 jaar garantie.

Wat valt er onder de garantie?

Alle problemen waar je als gebruiker niets aan kan doen, vallen onder de fabrieksgarantie. Als er bij normaal gebruik problemen optreden, dient de fabrikant voor een oplossing te zorgen.

Mijn beeldscherm is gebarsten – valt dit onder de garantie?

Als je je mobiele toestel zelf hebt laten vallen, dan heb je pech: dit valt niet onder de garantie. Kan je echter aantonen dat het scherm bijvoorbeeld te strak in de behuizing heeft gezeten, dan heb je wel garantie.

Ik heb mijn toestel geroot of gejailbreaked – heb ik nog garantie?

Wanneer je kan aantonen dat er geen schade is ontstaan door het rooten of jailbreaken van je telefoon, heb je nog gewoon recht op je garantie.

Blijf op de hoogste van de laatste bespaartips! Volg Budger: