25/11/13 Overstappen naar andere alles-in-1 provider wordt eenvoudiger

Goed nieuws voor iedereen die van plan is om over te stappen naar een andere aanbieder: dit wordt eenvoudiger. De grootste providers moeten de overstap makkelijker maken.

Dit is het gevolg van een verzoek dat het Ministerie van Economische Zaken aan de marktleiders deed. De providers moesten zelf naar een oplossing zoeken die overstappen makkelijker moest maken. Het Ministerie had regels opgelegd wanneer dat niet gelukt zou zijn.

Problemen met overstappen treden voornamelijk op bij het opzeggen van tv-diensten binnen alles-in-1 pakketten. Vanaf 1 januari 2014 wordt overstappen echter simpeler.

De nieuwe provider zal álle digitale tv-, breedband- en telefoondiensten bij de huidige provider opzeggen. De aanbieders UPC, Ziggo, KPN, Online, Tele2, Telfort, XMS, XS4ALL en Vodafone hebben hiervoor onderling afspraken gemaakt.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Blijf op de hoogste van de laatste bespaartips! Volg Budger: